Donnees personnelles
Politique de confidentialite
Cette politique explique comment Pilatea collecte, utilise et protege les donnees personnelles de ses clientes et visiteuses.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des donnees collectees sur le site est StudioPilatea, joignable a l adresse suivante : contact@studiopilatea.fr.
Donnees collectees
Selon les interactions avec le site, Pilatea peut collecter les donnees suivantes :
- nom et prenom
- adresse email
- adresse de livraison
- historique de commande
- donnees de navigation et d analyse d audience
- donnees de suivi marketing liees au panier abandonne et aux campagnes publicitaires
Finalites du traitement
- traiter les commandes et assurer la livraison
- envoyer les ebooks et les emails lies a l achat
- gerer l espace client et les liens de connexion
- repondre aux demandes du support
- mesurer l audience et les performances marketing
- envoyer des relances de panier abandonne et des contenus de nurturing, sous reserve du cadre legal applicable
Base legale
Les traitements sont fondes, selon les cas, sur l execution du contrat, l interet legitime, le respect d obligations legales et, lorsque necessaire, le consentement de la personne concernee.
Destinataires
Les donnees peuvent etre transmises aux prestataires necessaires au fonctionnement du service, notamment :
- hebergement et infrastructure technique
- prestataires de paiement tels que Stripe
- prestataires d envoi d emails tels que Resend
- outils d analyse et de mesure d audience
- plateformes publicitaires et de remarketing lorsque cela est active
Duree de conservation
Les donnees sont conservees pendant la duree necessaire a la finalite poursuivie, puis archivees ou supprimees conformement aux obligations legales applicables.
Vos droits
Vous pouvez demander l acces, la rectification, l effacement, la limitation ou l opposition au traitement de vos donnees, ainsi que la portabilite lorsque cela est applicable. Pour exercer ces droits, contactez contact@studiopilatea.fr.
Cookies et mesures d audience
Le site utilise des outils de mesure d audience et de suivi marketing, notamment Google Analytics et Meta Pixel. Une politique de gestion du consentement est recommandee avant tout lancement public a grande echelle.
Contact
Pour toute question relative a vos donnees personnelles, vous pouvez ecrire a contact@studiopilatea.fr.
Derniere mise a jour : 1 mai 2026